Barmenia Kundenbetreuung
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne auch telefonisch.
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Im Online-Kundencenter können Sie Ihre Verträge, Bescheinigungen und Schriftwechsel einsehen oder Anträge und Änderungswünsche abwickeln.
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Das Online-Programm novego steht den vollversicherten Kunden der Barmenia kostenfrei zur Verfügung. Es unterstützt bei:
Die Programme basieren auf verschiedenen psychologischen Methoden und dauern 12 Wochen (Depressionsprogramm), beziehungsweise 4 Wochen (Burnoutprogramm und Angstprogramm).
novego bietet Ihnen:
Die Programme sind modular, also nach dem Bausteinprinzip, aufgebaut. Eine Wochenübersicht und der Programmverlauf zeigen Ihnen Ihre Fortschritte auf einen Blick. Nach Programmende können Sie weitere 12 Monate auf alle Programminhalte zugreifen.
Alles, was Sie benötigen ist ein Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang. Mit Eingabe Ihrer Versicherungsnummer können Sie sofort mit Ihrem Programm beginnen. Die Angabe Ihrer Versicherungsnummer dient der Prüfung des Versicherungsschutzes. Es erfolgt keine Weitergabe von Gesundheitsdaten an die Barmenia.
Bei Fragen zu dem Programm stehen wir Ihnen gerne unter dem unten angegebenen Kontakt zur Verfügung.
Die Online-Kurse von Selfapy stehen kostenfrei für vollversicherte Kunden zu folgenden Themen zu Verfügung:
Alle oben genannten Programme beinhalten Übungen, Videos sowie Informationsmaterial und werden individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Regelmäßige Telefonate oder Chats mit Selfapy-Psychologen ergänzen das Online-Programm.
Selfapy-Kurse basieren auf Elementen der kognitiven Verhaltenstherapie. Die Programmdauer beträgt 12 Wochen.
Alles, was Sie benötigen ist ein Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang.
Sie möchten Selfapy nutzen? Dann können Sie sofort starten. Dazu müssen Sie nur unter selfapy.de/barmenia Ihre Versicherungsnummer eingeben und den gewünschten Online-Kurs auswählen.
Bei Fragen zu dem Programm oder dem Wunsch nach einer Anmeldehilfe stehen wir Ihnen gerne unter dem unten angegebenen Kontakt zur Verfügung.
Das Online-Programm ProPerspektive.online ist für vollversicherte Kunden der Barmenia, die an einer chronischen Depression oder an einer Burnout Symptomatik leiden, kostenfrei verfügbar.
ProPerspektive.online bietet Ihnen:
Bei Fragen zu dem Programm oder dem Wunsch nach einem Zugangscode stehen wir Ihnen gerne unter dem unten angegebenen Kontakt zur Verfügung.
Damit wir Sie optimal beraten können, haben Sie für Rückfragen folgende Optionen: